Diepgaande communicatie

Constructief communiceren is elke dag je bewust zijn wat het effect is van je bedoeling. Bereik je met dit gedrag het juiste gedrag bij de andere? Wil je dit krachtig kunnen doen, dan hoor je kennis te hebben van alle mogelijke communicatieve wapens, valkuilen, ‘dooddoeners’ die ‘ruis’ veroorzaken. In deze training willen we voornamelijk ‘trainen’ in gesprekken maar ook in communicatieve vaardigheden.

Programma

Vanuit een doelgerichte oefening lijsten we een 10-tal mogelijke valkuilen op waarvoor we de nodige aanpak voorzien. De ‘dooddoeners’ die personeelsleden gebruiken in gesprekken.
We werken zoveel mogelijk met casussen door de deelnemers aangebracht. 
We oefenen via rollenspelen onder elkaar én met de trainer.

Doelstellingen

De deelnemers hebben kennis van de communicatieve wapens en hun effecten.

De deelnemers zijn in staat om deze ‘wapens’ te ontwapenen.

De deelnemers kunnen ‘dooddoeners’ ombuigen naar iets constructiefs.

Begeleiding

Marit Goossens, communicatiedeskundige, consultant en organisatiecoach, Gosky bvba.

Opties