Crisiscommunicatie op school

Zorgzaam communiceren tijdens en na een crisis op school

Programma

Vanuit de aard van hun maatschappelijke roeping zijn scholen erg vatbaar voor crisissituaties. Dikwijls wordt nadien vastgesteld dat het bij een dergelijke situatie verkeerd liep op vlak van communicatie en dat deze fouten later nog moeilijk kunnen rechtgezet worden. Bovendien worden communicatiefouten door de getroffenen meestal erg kwalijk genomen.

Tijdens deze opleidingsdag zal Erik de Soir vertrekken van realistische casuïstiek, gebaseerd op waargebeurde feiten, die je toelaat zowel de theorie als de praktijk van crisiscommunicatie te ontdekken.

De lesgever geeft aan hoe een school zich op zulke situaties best kan voorbereiden om in onverwachte omstandigheden haar (communicatieve) verantwoordelijkheid op te nemen. De docent bundelde zijn kennis op dit vlak in verschillende publicaties (die momenteel in herwerking zijn): “Een heel klein beetje oorlog. Omgaan met traumatische ervaringen” (Lannoo), "Redders in nood. Opvang van mensen in crisis" (LannooCampus) en "Leven aan de zijlijn" (Lannoo).

Doelstellingen

Je kan een crisis analyseren, de mogelijke impact op de schoolgemeenschap inschatten en een communicatieplan naar verschillende doelgroepen (leerkrachten, leerlingen, ouders, pers, enz.) opstellen dat rekening houdt met de basisprincipes van crisiscommunicatie.

Begeleiding

Erik de Soir, Majoor, dr in de psychologie (Universiteit Utrecht), dr in de sociale en militaire wetenschappen (KMS), crisispsycholoog en psychotraumatoloog, docent crisispsychologie aan het Departement Gedragswetenschappen van de Koninklijke Militaire School, Brussel