Integrale Kwaliteitszorg

Van een school wordt verwacht dat ze kwaliteit onderzoekt en bewaakt. Dit geldt ook voor de vakgroepen.
De vraag is op welke manier een school op een aanvaardbare en realistische manier aandacht kan besteden aan interne kwaliteitszorg.

Programma

Tijdens deze vorming vertrekken we van een definitie van kwaliteitszorg en vullen we die op een concrete manier in. We bekijken belangrijke eigenschappen van kwaliteitszorg, zoals het cyclische, integrale en systematische karakter.
Er is aandacht voor het prospectieve: het creëren van visie, procedures en afspraken, en het retrospectieve: het evalueren van kwaliteit.
Verder wordt nagedacht over hoe je kwaliteitszorg kunt organiseren en coördineren. Wie is erbij betrokken? En welke rol spelen personeelsleden in kwaliteitszorg?

Werkvormen

Doceermomenten met ruimte voor vraagstelling, worden afgewisseld met opdrachten per twee en in groep.

Doelstellingen

• De deelnemer kent basisaspecten van kwaliteitszorg op microniveau en mesoniveau (cyclische, integrale en systematische kwaliteitszorg, SMART, PDCA, EFQM,…) en weet op welke manier kwaliteitszorg georganiseerd kan worden.
• De deelnemer weet wat het omschrijven van beoogde kwaliteit en het evalueren van geleverde kwaliteit inhoudt, en wat dit kan betekenen voor de eigen school.
• De deelnemer kan omschrijven wat het belang is van participatie en communicatie in kwaliteitszorg.
• De deelnemer is bereid om kritisch te reflecteren over de eigen school en over de rol en de betekenis van leiderschap in duurzame kwaliteitszorg.

Begeleiding

Gilbert Deketelaere, beleidsondersteuner en kwaliteitscoördinator Sint-Godelievecollege Gistel-Eernegem, voorzitter SOK vzw (Schooloverstijgend Kwaliteitsnetwerk)