Residentieel seminarie: Gesprekstechnieken, focus op de praktijk
Omwille van corona werd het seminarie over gespreksvaardigheden in het tweede jaar Postgraduaat online gegeven. We zoomden in op een theoretische kader dat een houvast kan zijn om een gesprek te voeren waarin alle partijen het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd én waarbij het effect van het gesprek als constructief wordt ervaren. Er werd binnen de mate van het mogelijke geoefend.
Programma
Tijdens deze tweedaagse duiken we écht in de praktijk en trainen we gespreksvaardigheden. Of het nu gaat om correctie-, evaluatie-, signalerings- of slechtnieuwsgesprekken. Je leert communicatieve vergissingen zoveel mogelijk te voorkomen, een gesprek stevig voor te bereiden, te sturen en gericht te beïnvloeden. Je boodschap komt overtuigend over en je bent in staat om de boodschap van je gesprekspartner te achterhalen. Daarnaast krijg je ook zicht op hoe communicatie constructief of destructief werkt. We blikken eerst kort terug op de theorie en zetten dan vooral in op een praktijkgerichte aanpak met concrete tips.
Doelstellingen
De cursisten kunnen/kennen
- inzicht verwerven in de soorten gesprekken en mogelijke aandachtspunten en valkuilen
- aanleren van technieken om de communicatie met personeel en ouders zo vlot en duidelijk mogelijk te laten verlopen
- inzicht in het communicatieproces en zijn beïnvloeding
Begeleiding
Marit Goossens is communicatiedeskundige, consultant en organisatiecoach, Gosky bvba.
|
Datum |
Beginuur |
Einduur |
Lesgever |
Locatie |
|
donderdag 23 maart 2023 |
10:00u |
19:30u |
Marit Goossens |
Hotel Malpertuus, Tongersesteenweg 145, 3770 Riemst |
|
vrijdag 24 maart 2023 |
09:00u |
16:00u |
Marit Goossens |
Hotel Malpertuus, Tongersesteenweg 145, 3770 Riemst |
Opties
|
voorovernachting met ontbijt (90 EUR) |
Duid aan welke cookies je wil toestaan.
Noodzakelijke cookies
Sommige cookies zijn nodig om de kernfunctionaliteit van onze website mogelijk te maken. De website zal niet goed werken zonder deze noodzakelijke cookies. Daardoor zijn ze standaard ingeschakeld en kunnen ze niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden over het algemeen enkel gedefinieerd naar aanleiding van acties die je uitvoert en die je in staat stellen om gebruik te maken van de diensten die wij aanbieden (definitie van je privacyvoorkeuren, connectie, invullen van formulieren, enz.).
Je kan je browser zo configureren dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je over deze cookies wordt gewaarschuwd, maar daarna zullen sommige delen van de site niet meer werken.
Analytische cookies
Analytische cookies stellen ons in staat om surfpatronen te meten en te bepalen welke rubrieken van onze website werden bezocht, om gewoontes te meten en onze diensten te verbeteren. Ze laten ons zien welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich verplaatsen op de site.
Als je deze cookies niet toestaat, weten we niet wanneer je onze site hebt bezocht en kunnen we de gewoontes ervan niet controleren.