Residentieel seminarie: Gespreksvaardigheden, focus op de praktijk
Tijdens het residentieel seminarie in het tweede jaar zoomden we in op een theoretische kader dat een houvast kan zijn om een gesprek te voeren waarin alle partijen het gevoel hebben dat er naar hen wordt geluisterd én waarbij het effect van het gesprek als constructief wordt ervaren. Er werd binnen de mate van het mogelijke geoefend.
Programma
Tijdens deze tweedaagse duiken we écht in de praktijk en trainen we intensief gespreksvaardigheden of het nu gaat om correctie-, functionerings-, signalerings- of slechtnieuwsgesprekken.
Je leert communicatieve vergissingen zoveel mogelijk te voorkomen, een gesprek stevig voor te bereiden, te sturen en gericht te beïnvloeden. Je boodschap komt overtuigend over en je bent in staat om de achterliggende behoefte van je gesprekspartner te achterhalen. Daarnaast krijg je ook zicht op hoe communicatie constructief of destructief werkt.
We blikken eerst kort terug op de theorie en zetten dan vooral in op een praktijkgerichte aanpak met concrete tips.
Doelstellingen
Na het volgen van dit seminarie:
- heb je inzicht in de soorten gesprekken en mogelijke aandachtspunten en valkuilen;
- pas je technieken toe om de communicatie met personeel en ouders zo vlot en duidelijk mogelijk te laten verlopen;
- heb je inzicht in het communicatieproces en zijn beïnvloeding;
- ken je de communicatieve ‘wapens’.
Begeleiding
Marit Goossens is communicatiedeskundige, consultant en organisatiecoach, Gosky bvba.
|
Datum |
Beginuur |
Einduur |
Lesgever |
Locatie |
|
donderdag 8 mei 2025 |
10:00u |
19:30u |
Marit Goossens |
Hotel Malpertuus, Tongersesteenweg 145, 3770 Riemst |
|
vrijdag 9 mei 2025 |
09:00u |
16:00u |
Marit Goossens |
Hotel Malpertuus, Tongersesteenweg 145, 3770 Riemst |
Opties
|
Voorovernachting en ontbijt (Hotel Malpertuus) 7 mei 2025 (110 EUR) |
Duid aan welke cookies je wil toestaan.
Noodzakelijke cookies
Sommige cookies zijn nodig om de kernfunctionaliteit van onze website mogelijk te maken. De website zal niet goed werken zonder deze noodzakelijke cookies. Daardoor zijn ze standaard ingeschakeld en kunnen ze niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden over het algemeen enkel gedefinieerd naar aanleiding van acties die je uitvoert en die je in staat stellen om gebruik te maken van de diensten die wij aanbieden (definitie van je privacyvoorkeuren, connectie, invullen van formulieren, enz.).
Je kan je browser zo configureren dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je over deze cookies wordt gewaarschuwd, maar daarna zullen sommige delen van de site niet meer werken.
Analytische cookies
Analytische cookies stellen ons in staat om surfpatronen te meten en te bepalen welke rubrieken van onze website werden bezocht, om gewoontes te meten en onze diensten te verbeteren. Ze laten ons zien welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich verplaatsen op de site.
Als je deze cookies niet toestaat, weten we niet wanneer je onze site hebt bezocht en kunnen we de gewoontes ervan niet controleren.